MVS offre prodotti e servizi di livello aziendale per aiutare a creare un data lake e successivamente gestire, governare ed esplorare i big data.
Un potenziale di dati mai analizzati prima per prendere decisioni più intelligenti, più agili e basate sui dati.

La struttura di ricerca e sviluppo di MVS Multivendor Sevice ha sviluppato negli anni piattaforme di Big Data Analisys in modo da capire i dati e attivare delle azioni, coordinate con i responsabili dei clienti.

MVS ha realizzato due piattaforme di Data Analisys: 

TICKETING DATA LAKE :

Questa piattaforma permette di monitorare tutte le attività di Service (Service Desk – OnSite – etc,) in un’unica piattaforma al fine da poter analizzare in maniera semplice e strutturata tutte le attività di Service e quindi poter tempestivamente intervenire su eventuali miglioramenti.
La tua azienda gestisce i ticket dei propri clienti o dei propri collaboratori e vorrebbe meglio analizzare i tickets ?
La tua azienda svolge attività di supporto on-site e vorrebbe meglio analizzare le performance degli interventi ?
Gestisci richieste provenienti da varie piattaforme (Service Now, SalesForce, etc) e vorresti mettere insieme le informazioni e analizzarle ?
Service Data Lake è la soluzione. Contattaci per scoprire di più.

LOGISTIC DATA LAKE :

Questa piattaforma permette di monitorare le spedizioni inglobando in un’unica piattaforma le informazioni provenienti da diversi spedizionieri al fine da avere tutti i dati in un unico posto.
Chi produce/acquista e rivende merce si trova nella situazione di dover monitorare su diverse piattaforme di ciascun spedizioniere il Tracking della merce in arrivo.
L’operatore aziendale deve quindi collegarsi al sito di ogni spedizioniere per vedere a che punto è la fornitura dei vari materiali.
Allo stesso tempo, in fase di vendita, potrebbero essere usati diversi spedizionieri o diverse spedizioni verso il cliente e nel caso di dover rintracciare la spedizioni anche qui l’operatore aziendale deve collegarsi su diversi siti. Logistic Data Lake è la soluzione. Contattaci per scoprire di più.

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