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Operation / Monitoring h242020-10-16T14:48:19+00:00

Tecnologie e competenze per garantire continuità operativa ai tuoi sistemi

Il concetto di Operations Monitoring è stato introdotto nel 2007 e, per un certo periodo di tempo, il modello è stato in grado di affrontare con successo le sfide, fondamentali nel business, che includono scalabilità, agilità, proattività, responsabilità, risoluzione più rapida di incident / problemi, controllo dei costi e standardizzazione. Con il framework delle operazioni applicative, il team di MVS funge da ponte tra il mondo delle applicazioni e dell’infrastruttura per fornire una visione integrata, agile e proattiva end-to-end e attraverso i suoi modelli, la metodologia di implementazione e i processi per affrontare le varie sfide IT e aziendali evidenziate sopra.

Grazie al servizio Monitoring & Operation di MVS, i clienti possono aspettarsi i seguenti vantaggi

-Chiara demarcazione tra ciò che è ingegneria e ciò che sono operazioni
-Miglioramento della proprietà e responsabilità delle problematiche di circa il 90-95%
-Miglioramento dei tassi di risoluzione di circa l’80-90%
-Operazioni che diventano proattive e agili piuttosto che reattive
-Livelli di automazione aumentati in modo significativo
-Standardizzazione attraverso tecnologie e processi
-Riduzione dei costi OPEX di oltre il 45-50%
-Governance più semplice

Gestione operativa delle piattaforme HW e SW di base

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Supporto sistemistico di 1° e 2° Livello h24 x 365

STORIE DI SUCCESSO

Esselunga SpA

MVS è stata scelta da Esselungaper il servizio di monitoraggio dei propri sistemi, affidato in outsourcing presso il sito di Vimercate, 7 gg su 7 e 24 ore su 24.