Tecnologie e competenze per garantire continuità operativa ai tuoi sistemi
Gestione Operativa delle Infrastrutture HW nei Data Center e Distribuite
L’Operations Center è costituito da un team di sistemisti, orientato alla gestione da remoto di problematiche di Networking e Infrastruttura.
Si occupa di tutte le attività di monitoraggio, seguendo in contemporanea il comportamento, sia normale che non, dei singoli apparati attraverso la piattaforma di monitoraggio integrata con il sistema di trouble ticketing AskQ, nell’ottica di garantire un servizio predittivo e risolutivo.
In particolare vengono monitorati in modo continuativo (7×24) uno svariato numero di apparati, tra cui Server Fisici e Virtuali, Switch, Firewall, Router, Storage e, più in generale, tutto ciò che concerne gli apparati sia in modalità agentless (tramite protocollo SNMP) che con agenti.
Server
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Garantisci le massime prestazioni dei server per la tua infrastruttura con il miglior monitoraggio.
Applications
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Garantisci la massima produttività alle persone che utilizzano le tue applicazioni.
Cloud
Storage
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Identifica facilmente i colli di bottiglia delle prestazioni di archiviazione e migliora la pianificazione della capacità.
Supporto sistemistico di 1° e 2° Livello h24 x 365
