Intelligenza Artificiale per la Pubblica Amministrazione

Assistente Virtuale per la Digitalizzazione della Customer Experience

  • Laser-Chatbot supporta e anticipa le necessità del cittadino in ogni ambito e su qualsiasi piattaforma della PA, sia esso sito web, app su totem e social network.
  • Laser-Chatbot è gentile e cordiale, ha tempi di reazione immediati, risponde in pochi secondi ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Laser- Chatbot  è integrabile tramite API con qualsiasi CRM utilizzato dalla PA

Comunicare con i cittadini

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Comunicare con i cittadini

Laser crea una comunicazione diretta tra i cittadini e la PA

Gestire prenotazioni

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Gestire prenotazioni

Laser gestisce le prenotazioni di appuntamenti e servizi della PA

Informare su trasporti locali

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Informare su orari trasporti locali e altro

Laser da informazioni in “real time” su come spostarsi in città con i mezzi del Trasporto Pubblico Locale, su dove trovare Parcheggi liberi e/o a pagamento e sui servizi di “sharing”.

Abbiamo pensato a diverse soluzioni per una soddisfazione ‘su misura’.

LASER CHATBOT CRM

  • Grazie alla facilità d’uso di Laser, il cittadino sarà sempre felice di interagire con il vostro Bot intelligente
  • Piena libertà nel disegno dell’esperienza dell’utente
  • Multipiattaforma: può essere integrata (oltre che nel vs. sito web) in Facebook, Whatsapp e Instagram.
  • Grazie al Machine Learning di ultima generazione garantisce il continuo apprendimento del Chatbot
  • Può essere integrata con qualsiasi CRM tramite API 
  • Salva dati e informazioni della richiesta e del richiedente
  • Sistema di ticketing integrato
  • Statistiche e analitycs incorporato

LASER CHATBOT INFORMATIVO

  • Grazie alla facilità d’uso di Laser, il cittadino sarà sempre felice di interagire con il vostro Bot informativo
  • Perfetta per dare info al cittadino
  • Piena libertà nel disegno dell’esperienza dell’utente
  • Multipiattaforma: può essere integrata (oltre che nel vs. sito web) in Facebook, Whatsapp e Instagram.
  • Grazie al Machine Learning di ultima generazione garantisce il continuo apprendimento del Chatbot
  • Non salva informazioni e dati e non dialoga con il CRM

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