Laser-Chatbot per Pubblica amministrazione (URP)

Intelligenza Artificiale per la Pubblica Amministrazione

Assistente Virtuale per la Digitalizzazione della Customer Experience

Laser-Chatbot supporta e anticipa le necessità del cittadino in ogni ambito e su qualsiasi piattaforma della PA, sia esso sito web, app su totem e social network.
Laser-Chatbot è gentile e cordiale, ha tempi di reazione immediati, risponde in pochi secondi ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Laser- Chatbot è integrabile tramite API con qualsiasi CRM utilizzato dalla PA

Comunicare con i cittadini

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Comunicare con i cittadini

Laser crea una comunicazione diretta tra i cittadini e la PA

Gestire prenotazioni

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Gestire prenotazioni

Laser gestisce le prenotazioni di appuntamenti e servizi della PA

Informare su trasporti locali

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Informare su orari trasporti locali e altro

Laser da informazioni in “real time” su come spostarsi in città con i mezzi del Trasporto Pubblico Locale, su dove trovare Parcheggi liberi e/o a pagamento e sui servizi di “sharing”.

Abbiamo pensato a diverse soluzioni per una soddisfazione ‘su misura’.

LASER CHATBOT CRM

Grazie alla facilità d’uso di Laser, il cittadino sarà sempre felice di interagire con il vostro Bot intelligente
Piena libertà nel disegno dell’esperienza dell’utente
Multipiattaforma: può essere integrata (oltre che nel vs. sito web) in Facebook, Whatsapp e Instagram.
Grazie al Machine Learning di ultima generazione garantisce il continuo apprendimento del Chatbot
Può essere integrata con qualsiasi CRM tramite API
Salva dati e informazioni della richiesta e del richiedente
Sistema di ticketing integrato
Statistiche e analitycs incorporato

LASER CHATBOT INFORMATIVO

Grazie alla facilità d’uso di Laser, il cittadino sarà sempre felice di interagire con il vostro Bot informativo
Perfetta per dare info al cittadino
Piena libertà nel disegno dell’esperienza dell’utente
Multipiattaforma: può essere integrata (oltre che nel vs. sito web) in Facebook, Whatsapp e Instagram.
Grazie al Machine Learning di ultima generazione garantisce il continuo apprendimento del Chatbot
Non salva informazioni e dati e non dialoga con il CRM

Cosa facciamo per te

Predisposizione Piattaforma

Progettazione Flusso

Integrazione Piattaforma

Conduzione Operativa

Inserite i vostri dati e verrete ricontattati