Oggi i cittadini possono contattare l’Urp del Policlinico Duilio Casula e del San Giovanni di Dio sia con i mezzi tradizionali (in presenza, mail, pec, telefono) sia con i social (facebook, instagram, linkedin, twitter) sia con i servizi di messaggistica (whatsapp e telegram), avendo risposte in tempo reale, con un uso integrato di due potenti software, Hootsuite Enterprise e Spark Central. Tutto questo anche grazie a MVS, che collabora con l’AOU di Cagliari per licenze e servizi di assistenza, manutenzione e formazione per l’utilizzo del software dedicato all’URP.
